Care e cea mai importantă pagină din site-ul tău?
Cel mai probabil vei răspunde ca homepage-ul… dar de ce să te grăbești cu un răspuns când poți afla exact. Un prim lucru pe care ar trebui să-l definești este cum stabilești care este acțiunea prin care site-ul tău îți aduce profit. Astfel de acțiuni pot fi o vânzare online, abonarea la newsletter, un click pe un ad sau o rezervare online.
Fiecare din aceste acțiuni poate fi urmărită îndeaproape și de fiecare dată când se întâmplă una din conversiile mai sus enumerate crește rata de profitabilitate a site-ului. Tocmai pentru a urmări aceste acțiuni Google Analytics permite setarea de “Conversion Goals”.
Un exemplu concret
Dar ce legătură au toate acestea cu cea mai importantă pagină din site-ul tău? Să luăm un exemplu concret.
Să presupunem că reprezinți o agenție de turism unde utilizatorii pot face rezervări online printr-un formular care se află la adresa www.agentie-turism.ro/formular-rezervare.html. Odata completat acest formular utilizatorul ajunge intr-o pagina denumită www.agentie-turism.ro/multumim-pentru-rezervare.html. In mod evident, obiectivul acestei agentii este ca un număr cât mai mare de utilizatori să finalizeze acest proces de rezervare online.
Stabilirea de “Conversion Goals”
Iată cum poate fi setată in Google Analytics urmărirea acestei acțiuni astfel incât să fie înregistrate toate datele despre aceste conversii:
Un pas important este setarea unei valori pentru campul “Goal Value”. Această valoare ne va ajuta să identificăm cea mai importantă pagină din site.
Odata setată această acțiune după câteva zile va putea fi accesat in Google Analytics următorul raport:
In coltul dreapta jos Google Analytics ne anunță că toate aceste rezervări valoreaza 17 800$. Deși această cifră este departe de a fi precisă sau chiar reală scopul ei nu este să ofere informații despre profitabilitatea rezervărilor ci despre valoarea conținutului site-ului. Pe baza acestei valori Google Analytics calculează in variabila $index aportul fiecărei pagini din site pentru atingerea obiectivului de completare a formularului de rezervare.
Raport cu cele mai importante pagini din site
Odată accesat raportul cu cele mai vizitate pagini din site (Content > Top Content), poți ordona acest raport in funcție de variabila $index și vei avea acces la topul celor mai importante pagini din site-ul tău. Iată un exemplu:
$index de fapt este strâns legat de procentul de utilizatori care accesează o anumită pagină și în final ajung să solicite o rezervare. Cu alte cuvinte, raportul de mai sus poate fi tradus astfel: Acestea sunt paginile care odată accesate au convins cei mai mulți utilizatori să facă o rezervare online.
Poti accesa Google Analytics Help pentru detalii exacte de calculare a variabilei $Index.
In cazul în care ai un magazin online lucrurile pot deveni și mai interesante. Cu ajutorul eCommerce Tracking in Google Analytics fiecărui proces de cumpărare i se poate atribui exact valoarea produselor cumpărate. Astfel precizia de calculare $Index va fi și mai mare.
Timpul să trecem la acțiune
In nici unul din site-urile pe care le-am urmărit nu mi s-a întâmplat ca homepageul să fie pagina cea mai valoroasă. Cu toate acestea, de cele mai multe ori eforturile noastre de optimizare se duc către homepage.
Identificarea și îmbunătățirea paginilor cele mai importante din site-ul vostru vor avea ca rezultat cel mai probabil, creșterea profitabilității.
Care sunt cele mai importante pagini din site-ul tău? Folosești și alte abordări pentru a identifica paginile de importanță majoră pe care să-ți canalizezi eforturile de optimizare a site-ului tău?
10 Comentarii
Pentru urmarirea valorii pt un magazin online…
Daca adresa vizibila este rescrisa automat printr-o componenta SEF se mai poate face trakingul de catre G Analytics? Unde ar trebui sa am ThankYou.php (de exemplu) este rescris ca si index.php
Valoarea initiala a adresei o pot afla, dar oare foloseste?
Te rog vizioneaza al 3-lea film de aici: http://www.kaushik.net/avinash/2009/01/actionable-web-analytics-tips.html
Cea mai importanta pagina din site-ul tau este cea care ajuta el mai mult in realizarea unei conversii poate fi pagina de ceckout sau pagina de contact, important este sa genereze conversie. Dupa ce acumulezi statistici dupa n exerimente gasesti si solutii sa iti aduci clientii in acea pagina. Dar inainte de ai duce la pagina de ceckout ar fi bine ca clientii tai sa stie ce si de ce cumpara
Buna ziua Claudiu
Imi permit sa te interpelez in virtutea discutiei avute la IMTO Iasi. Am citit cu atentie postul tau de mai sus, ins aeu am o problema aparte:
http://www.mysite.com trimite clientii catre un shopping cart care e locat intr-un subdomeniu cart.mysite.com. Intrebarea mea este urmatoarea… cum trec la funnel steps acest subdomeniu? Cum pot publica path-uri ale subdomaniului? pot face in forma /cart/order.php? sau cart.mysite.com/order.php?
Multumesc mult.
Buna Ionut,
Probema ta are si ea rezolvare si rezolvarea poarta denumirea de subdomain tracking. Detaliile de implementare le ai chiar aici:
http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?hl=en&answer=55524
Dupa, funnel-ul va fi usor de implementat. Va trebui sa folosesti doar /order.php? in funnel. Ideal ar fi sa definesti funnel-ul folosind expresii regulate insa pot da destul de multa bataie de cap. 
Daca imi trimiti exact linkurile de cart iti pot construi eu expresiile regulate pe care sa le folosesti la funnel.
Mersi mult de mesaj si poate ne vedem la urmatoarea editie de IMTO.
Claudiu, problema e ca developerul shopping cartului meu a introdus niste linii in plus in tracking code. l-am studiat cu atentie, dar nu stiu cum sa fac un hybrid intre ce da google analitycs acolo in pagian specificata de tine si ceea ce da developerul shopping cartului aici: wiki.whmcs.com/Google_Analytics_Integration . E ciudat…
Multumesc pentru feedback. Sa nu te mai recunosc din poza gravatar… 
la IMTO erai tuns scurt si cu ochelari.. Nu stiu daca-ti mai amintesti de mine, dar eu sunt tipul ala care s-a “luat” de Adriana pt ca ePayment are comisioane prea mari :D. Intre timp am devenit si eu client ePayment
revin.. pe ce adresa de mail iti scriu? pe cea de la epayment? sau ai vreuna mai personala?
Multumesc inca o data…
Cosmin, Google Analytics inregistreaza adresa vizibila din browser. Fiind tehnologie javascript, este client side, deci nu vede decat exact ce vede si utilizatorul. In cazul in care tu rescrii URL-urile pentru a fi Search Engine Friendly, Google Analytics va inregistra exact URL-urile care apar in browser.
Tutorialul prezentat de mine este la fel de relevant chiar si in acest caz. Mai mult, exemplul dat in tutorial este bazat pe un astfel de site unde URL-urile au fost rescrise.