Incepând cu 2 octombrie am început să lucrez pe postul de Specialist Web Marketing la Avangate, una din firmele grupului Gecad. A fost o schimbare neaşteptată chiar şi pentru mine, şi motivul pentru care am acceptat provocarea îl reprezintă proiectele lor şi portofoliul de clienţi.

E dificil să porneşti în web marketing de unul singur. E şi mai dificil să supraveţuieşti dar cel mai greu lucru de realizat e să ai parte de proiecte la care să iubeşti să lucrezi. Majoritatea clienţilor mei erau fie firme mici, fie firme medii care nu doreau cheltuieli foarte mari pe web. Frustrările de care aveam parte şi faptul că nu reuşisem să-mi fac o echipă care să-mi împartă entuziasmul m-au convins să-mi caut un job la un lider de piaţă.

Aşa am cunoscut-o pe Adriana Iordan, Web Marketing Manager la Avangate, care după două interviuri şi două articole scrise a hotărât să mă includă în echipa ei. Au trecut deja 7 zile de la prima mea zi de lucru şi sunt şi mai entuziasmat de proiectele de aici decât atunci când mi-a fost prezentată prima dată compania.

Avangate este o soluţie de e-commerce pentru vânzări de software online. Un fel de ePayment doar că indiferent de ţara de origine şi doar pentru vânzări de software. Partea frumoasă a acestui serviciu este faptul că oferă servicii gratuite de web marketing (SEM, SEO, usability audit and consulting, software submission) clienţilor ce au achiziţionat unul din pachetele de ecommerce. Şi nu, nu e doar marketing şi super oferte doar de dragul ofertelor, căci în funcţie de vînzările clienţilor cresc şi veniturile Avangate, fiind astfel o situaţie de tipul “win-win”.

Compania este în plină dezvoltare; săptămâna trecută au deschis un nou birou în Silicon Valley, fiind astfel vecini şi cu gigantul Google.

Partea bună e că voi avea şi mai multe subiecte de abordat în blog însă şi mai puţin timp pentru a scrie. Oricum obiectivele propuse rămân valabile.

Pentru cei ce nu ştiu, GYM este “SEO slang language” şi e o prescurtare pentru cei 3 mari. Google, Yahoo şi Microsoft. Cei doi din urmă (la propriu din punct de vedere al market share) au suferit upgradeuri majore în ultimul timp pentru a putea fi un concurent real pentru cel dintâi, Google.

Yahoo.
Acum cîteva zile au lansat One Search, un upgrade bine venit însă cu ceva întârziere faţă de principalul concurent Google (ce a suferit modificări majore în vara acestui an). Filozofia Yahoo e simplă: “Oamenii nu-şi doresc să caute, ei vor să găsească”. S-au axat pe îmbunătăţiri majore ale algoritmului de căutare şi au introdus în premieră (din punct de vedere ale implementării căci idei similare au mai fost) Search Assist. Deşi nu e cunoscut modul de funcţionare al acestui nou algoritm, un lucru e clar: una din variabile, probabil şi principala, o reprezintă căutările anterioare legate de un anumit cuvînt cheie. Pentru companii această unealtă reprezintă o reursă de nepreţuit, căci

Modul în care eşti căutat pe internet este o bună metodă de a cuantifica poziţionarea ta în mentalul consumatorilor.

Alte trăsături ale noului Yahoo: includerea fotografiilor din baza publică de date a Flickr în rezultatele de căutare, oferind astfel fotografii de calitate mult mai mare în funcţie de anumite căutări, includerea elementelor multimedia (foto,video) în paginile cu rezultate de căutare, asistenţă în cazul căutării unei adrese, unui restaurant, sau în cazul planificării unei vacanţe (nothing that Google can’t do).

Un alt upgrade major îl reprezintă pagina de start pentru căutare. Cam târziu au înţeles cei de la yahoo faptul că utilizatorii îşi doresc pentru această pagină doar un singur câmp şi un buton de search. Nimic altceva. Din păcate, întotdeauna va fi mai uşor de scris google.com decât search.yahoo.com.

Live
În conferinţa de presă din 26 septembrie Microsoft anunţa sfidător aproape: “We are as good as Google”. Pe ce s-au bazat ei când au declarat acest lucru? Pe noul lor sistem propus de vertical search. Acest termen desemnează acele motoare de căutare care tind să se specializeze pe un anumit segment. Microsoft a lansat astfel 4 tipuri de vertical search pentru a concura Google: Entertainment (image and video), Shopping, Health and Local. Astfel s-au prezentat cu câteva tweakuri noi, îmbunătăţiri de uzabilitate, dar şi baze de date incomplete mai ales în cazul motorului de căutare pentru shopping.

Alte îmbunătăţiri sunt de ordin vizual, loc în care atît Yahoo cât şi Live cîştigă teren.

Ca şi concluzie lucrurile stau în felul următor: Google is the king, dar un rege într-un stat democratic unde Live si Yahoo pot oricînd să încerce să-l dea jos de pe tron. Nu prea curând însă, căci vocea poporului nu va fi fără importanţă. Oricum, atunci cînd mai apelaţi la servicii de SEO nu uitaţi să cereţi optimizare şi pentru Yahoo şi Live… aşa, pentru orice eventualitate… asta în cazul în care apelaţi la tehnici mai puţin ortodoxe. Cât timp purtăm pălării albe ;), lucrurile ne vor zâmbi indiferent de motorul de căutare folosit.

Acum câteva minute am citit o ştire despre un concurs de scurt metraje lansat de YouTube în parteneriat cu HP. Concursul are la bază o temă intrigantă: unul din personajele filmului trebuie să se înfrunte cu o situaţie peste nivelul său de maturitate. Alte condiţii pentru ca un film să fie eligibil este folosirea frazei “I demand an explanation for these shenanigans. What do you have to say?” şi a unei scene în care un personaj oferă o fotografie unui altul. (HP e partener :).

O altă condiţie de eligibilitate este ca filmul să fie în limba engleză sau să fie subtitrat în această limbă. Cât pe ce să-mi sun prietenii care se mai ocupă cu scurt metraje în timpul liber, doar că mai era o o condiţie la final. Participanţii puteau fi doar din una din ţările: Brazilia, Canada, Franţa, Italia, Spania, Marea Britanie şi Măritele State Unite. Sincer, am rămas mut în faţa ecranului… Care e logica acestei decizii? Concursul se desfăşoară online, deci investiţia făcută pentru implementarea lui nu depinde de ţara sau locaţia pe glob al unui participant.

Acum 5 ani de zile eram foarte supărat când de fiecare dată când doream să mă văd cu prieteni de prin diferite locaţii europene trebuia să ma preocup fie de viză, fie de o anumită sumă de bani pe care să o prezint garanţie la graniţă. Atunci ca şi acum credeam sincer în puterea internetului de a anula orice fel de graniţe câtre informaţie şi posibilităţi, indiferent de spaţiul de unde proveneau. Acum câteva zile citeam despre impactul internetului asupra protestului din Myanmar şi modul cum sutele de mii de bloguri care acopereau acest subiect scrise de cetăţeni de pretundeni aveau să conteze pentru situaţia acelei regiuni, ca acum să citesc cum nu pot să particip la un concurs de scurt metraj lansat de Google. Probabil că aşa înţeleg ei cel mai bine deja vestitul lor slogan “Do no evil!”.

Astăzi am realizat, cu ruşine chiar, ca am uitat unele din numele celor care au fost şi sunt principalii vectori profesionali, demni de urmat, în domeniul strategie şi analizei web. În acelaşi timp chiar am fost invidios când am aflat că Adriana Iordan de la Gecad ePayment îl va intervieva pe Avinash Kaushik omul din spatele Google Analytics.

Dar să revenim la lista celor mai mari evanghelisti (dacă aţi şti cât de mult urăsc numele ăsta, dar nici că aş şti unul mai bun) din domeniul strategiei şi analizei web:

1. Avinash Kaushik - Consultant Independent şi pentru moment Evanghelist Analytics la Google. Autorul cărţii “Web Analytics: An hour a day” şi a blogului denumit simbolic Occam’s Razor

2. Jeremiah Owiang - Strategist web şi consultant pentru un număr impresionant de firme din topul forbes 500. Bogul lui: Web strategy by Jeremiah.

3. Guy Kawasaki - Evanghelist marketing, iniţiatorul unei afaceri web cu cea mai mică investiţie şi anume de 12.000 de dolari. Autorul cărţii “The art of the start” şi a blogului “How to change the world“.

4. Jacob Nielsen - Practic omul care a inventat termenul de usability. Oferă un newsletter gratuit cu informaţii mai mult decât utile oricărui designer sau proprietar de site-uri. Nu are blo, şi nici feeduri RSS fiind mai mult decât fidel “old media” însă site-ul lui este o adevărată comoară e informaţii www.useit.com

5. Steve Krug - autorul cărţii “Don’t make me think. A common Sense Approach to Web Usability” şi unul din liderii de opinie în ceea ce priveşte consultanţa în uzabilitate.

6. Ultimul dar nu şi cel din urmă, Rand evanghelist SEO. Dacă ceva nou apare în acest domeniu, probabil că echipa lui de la SEOmoz va fi prima care să experimenteze ca apoi să povestească şi publicului rezultatele.